执行国家三包规定，商品在售出7天内发生质量问题包退，15天内包换，1年免费保修（有商品厂家保修政策大于1年的执行厂家保修规定），超出三包规定的保修期实行收费保修。
保修流程： 顾客将商品送至购购网→购购网开具返修记录单→将商品发送至厂家或保修点→将免费保修或者收费保修信息反馈给顾客→顾客同意后处理→商品返回→通知顾客
执行国家三包规定，商品在售出7天内发生质量问题包退，15天内包换，1年免费保修（有商品厂家保修政策大于1年的执行厂家保修规定），超出三包规定的保修期实行收费保修。
保修流程： 顾客将商品送至购购网→购购网开具返修记录单→将商品发送至厂家或保修点→将免费保修或者收费保修信息反馈给顾客→顾客同意后处理→商品返回→通知顾客
